Sağlık ve İletişim Litera Türk

-Sağlık Okuryazarlığı Nedir? Dünya’da ve Türkiye’de Durumu ve Sağlık İletişimiyle Güçlendirilmesi Nasıldır? Seçil Özkan

-Sağlık İletişiminde Duygusal Emek Davranış ve Kuralları Melis Yalçın

-Sağlık Sektöründe Yeteneği Yönetmek Gaye Erel

-Sağlık İletişimi Perspektifinden Sağlık Davranışına İlişkin Kavramsal Analiz Neslihan Özmelek Taş

-Sağlık İletişiminde Doktorların Sosyal ve Duygusal Zeka Yetkinlikleri Miray Beşbudak

-Hasta-Doktor İletişiminde Güven Nasıl İnşa Edilmeli? Azra Nazlı

-Empatik İletişimin Hastaların Ruhsal İyilik Haline Etkileri Funda Gülyüksel

-Sağlık Çalışanlarının İletişim Becerileri İle Çatışmayı Yönetme Stratejileri Osman Ferda Beytekin - Miray Doğan

-Sağlık Hizmetlerinde Mesleklerarası İş Birliği ve İletişim Özlem Sürel Karabilgin Öztürkçü

-Tıp Hukuku Alanında Yeni Bir Model Yargı Öncesi Çözüm Usulleri ve İletişimin Önemi Aslıhan Akalın Teyin - Serkan Çınarlı

-Sağlık Hizmet Organizasyonu ve Medikolegal Boyutu Ekin Özgür Aktaş - Ahsen Kaya

-Sağlık İletişimi: Kurumsal Yayınlar ve İçerik Yönetimi Yeşim Erdemir

-Bilim ve Sağlık Habercisi Gözünden Bilim, Sağlık Haberciliği ve Okuryazarlığı Esra Öz

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz;

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.

Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.

• Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.

• Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

• Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

• Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.

• Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.

• Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

• İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.

• Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.

• İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.

• Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.

• Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.